Mua một chiếc bếp từ không chỉ là mua một thiết bị nấu nướng, mà là mua sự an tâm cho những bữa cơm gia đình trong nhiều năm tới. Chúng tôi hiểu rằng, nỗi lo lớn nhất của khách hàng không phải là giá cả, mà là dịch vụ sau bán hàng.
Tại Goldmax, chất lượng sản phẩm đi đôi với trách nhiệm. Chúng tôi tự hào mang đến chính sách bảo hành bếp từ ưu việt, minh bạch và tận tâm, để bạn hoàn toàn thảnh thơi tận hưởng niềm vui nấu nướng.
1. Thời Gian Bảo Hành Dài Hạn: Lên Đến 2 Năm (24 Tháng)
Goldmax tự tin cam kết bảo hành 02 năm (24tháng) cho toàn bộ các mã bếp từ đôi (như dòng G-Lux, G-Pro).
Đây là lời khẳng định đanh thép nhất về chất lượng linh kiện, độ bền của mặt kính và sự ổn định của bo mạch điện tử mà chúng tôi trang bị cho sản phẩm.
2. Bảo Hành Điện Tử: Tạm Biệt “Nỗi Lo Mất Giấy”
Goldmax tiên phong áp dụng hệ thống Kích hoạt và Quản lý Bảo hành Điện tử.
- Tiện lợi: Bạn không cần phải giữ khư khư tờ phiếu bảo hành giấy dễ rách nát hay thất lạc.
- Dễ dàng kích hoạt: Chỉ với một thao tác quét mã QR hoặc nhắn tin SMS ngay khi mua hàng, thông tin của bạn sẽ được lưu trữ vĩnh viễn trên hệ thống.
- Minh bạch: Bạn có thể tra cứu thời hạn bảo hành của chiếc bếp nhà mình bất cứ lúc nào trên website của Goldmax.
3. Dịch Vụ Bảo Hành Tại Nhà (Home Service)
Bếp từ là thiết bị lắp cố định và cồng kềnh. Hiểu được điều đó, Goldmax cung cấp dịch vụ bảo hành tại nhà cho khách hàng.
- Khi gặp sự cố, bạn chỉ cần gọi Hotline.
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Goldmax (hoặc trạm bảo hành ủy quyền) sẽ đến tận nơi để kiểm tra và khắc phục. Bạn không cần phải tháo bếp mang đi đâu cả.
4. Cam Kết Linh Kiện Chính Hãng Trọn Đời
Nỗi sợ lớn nhất của người dùng bếp từ là: “Hết bảo hành mà hỏng thì có đồ thay không?”.
- Câu trả lời của Goldmax là CÓ.
- Chúng tôi cam kết cung cấp linh kiện thay thế chính hãng (mặt kính, bo mạch, quạt gió…) trọn đời vòng đời sản phẩm.
- Ngay cả khi hết hạn bảo hành 2 năm, Goldmax vẫn tiếp tục đồng hành cùng bạn với dịch vụ bảo trì, sửa chữa có tính phí ưu đãi. Chúng tôi không bao giờ “bỏ rơi” khách hàng.
5. Những Lưu Ý Để Được Bảo Hành Tốt Nhất
Để đảm bảo quyền lợi, quý khách vui lòng lưu ý các trường hợp KHÔNG thuộc phạm vi bảo hành miễn phí (sẽ được hỗ trợ sửa chữa tính phí):
- Bếp bị vỡ mặt kính do tác động ngoại lực (rơi vật nặng).
- Hư hỏng do côn trùng (gián, thạch sùng…) chui vào bên trong làm chập mạch.
- Sử dụng sai điện áp quy định hoặc không qua Aptomat (CB) riêng biệt như khuyến cáo lắp đặt.
- Tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi bên thứ 3 không được ủy quyền.
Goldmax – Người Bạn Đồng Hành Tin Cậy
Sản phẩm tốt, Dịch vụ tốt, Bảo hành tốt. Đó là “kiềng 3 chân” vững chắc giúp Goldmax chinh phục niềm tin của hàng ngàn gia đình Việt.
Hãy yên tâm lựa chọn bếp từ Goldmax, việc còn lại hãy để chúng tôi lo!

